Vanliga frågor
Här hittar du svar på det mesta om Ellenoras tygbindor – material, storlekar, användning, tvätt, leverans och retur. Hittade du inte svaret på din fråga? Maila oss på kontakt@ellenora.se så hjälper vi dig så snabbt vi kan.
Varför välja Ellenoras tygbindor?
Att byta från engångsbindor till Ellenoras ekologiska bindor, tillverkade av ekologisk bomull med ett lager PUL-material för att förhindra läckage, är ett klokt val av flera anledningar. Hälsan: ekologisk bomull är mjuk och skonsam mot huden, vilket minskar risken för obehag och allergiska reaktioner, och PUL-lagret förhindrar läckage utan att kompromissa med hudens hälsa. Miljön: ekologisk bomull odlas utan kemiska bekämpningsmedel eller konstgödsel. Ekonomin: bindorna är återanvändbara och håller i flera år, så du sparar pengar över tid och minskar ditt avfall. Bekvämt och pålitligt skydd oavsett om bindorna används till inkontinens eller mens.
Vilken storlek ska jag välja?
Mini flow: idealisk vid urinläckage eller milda flytningar, även för dig som upplever din första menstruation eller har mindre blödningar (6,5 cm bred i mitten och 17,5 cm lång). Medium flow: pålitligt skydd vid måttliga till rikliga blödningar eller urinläckage, regelbundna mellanblödningar eller mer framträdande flytningar (6,5 cm bred i mitten och 22 cm lång). Mega flow: förstärkt skydd och komfort de dagar då blödningen är som mest intensiv eller när urinläckage utgör en utmaning (7 cm bred i mitten och 25 cm lång). Maxi flow: extra lång för maximalt skydd – rikliga blödningar, avslag efter förlossning eller när du vill känna dig trygg under natten (7,5 cm bred i mitten och 29 cm lång).
Vilka material är bindorna tillverkade av?
Våra bindor består av tre lager ekologisk bomull, vilket ger en mycket god absorberingsförmåga. Det yttre lagret mot underkläderna består av PUL-tyg som är vattentätt och andas, så att du kan känna dig både trygg och torr. Lagret närmast huden är ekologisk bomull: hudvänlig, andas, fri från bekämpningsmedel och andra kemikalier. Alla våra tygbindor har en grå insida som bärs mot huden och en färgad utsida.
Hur tvättar jag mina tygbindor?
Tvätta bindorna innan första användning för att få optimal absorberingsförmåga. Efter användning: skölj gärna i kallt vatten (valfritt) och förvara i vår Wash Me Wear Me-väska eller tvätta med övrig tvätt. Maskintvätt i max 60 grader – 40 grader går alldeles utmärkt och förlänger tygets livslängd. Lufttorka; undvik torktumlare eftersom värmen kan skada PUL-lagret. Bomull kan krympa något efter första tvätten, vilket är normalt och inte påverkar kvalitet eller funktion.
Hur förvarar jag bindorna på resande fot?
Det går att förvara bindorna i valfri tvättväska. Vi har designat en läckagefri väska i två delar som går att sätta ihop och ta isär: ena delen är märkt ”Wash Me” och den andra ”Wear Me”, så att du enkelt skiljer på rena och använda bindor. Du försluter väskan med dragkedja, den tar liten plats och kan tvättas i tvättmaskinen.
Hur använder jag Ellenoras tygbindor?
1. Tvätta bindan innan första användning. 2. Placera bindan i trosan så att det vattentäta PUL-lagret ligger mot trosan och det mjuka bomullslagret mot huden – knäpp fast med de två platta, nickelfria knapparna. 3. Använd bindan på samma sätt som en engångsbinda och byt regelbundet under dagen eller vid behov. 4. Skölj den använda bindan och förvara i en påse eller tvättväska tills du kan tvätta den. 5. Tvätta enligt tvättanvisningarna.
Hur många bindor behöver jag?
Hur många bindor man behöver varierar från person till person och beror på hur kraftigt ditt flöde är. Används bindorna för menstruation beror det även på hur många dagar du blöder. Våra kunder rapporterar att de behöver byta bindorna mindre ofta än engångsprodukter eftersom de är mer absorberande och inte irriterar eller luktar illa. Vill du ha hjälp att välja – kontakta oss!
Hur fungerar byte och retur?
Returrätt gäller 30 dagar från att du mottagit ditt paket. Eftersom tygbindor är hygienartiklar kan vi endast ta emot otvättade och oanvända bindor – tvätta och prova gärna bara en binda först. Vi debiterar 39 kr för returfrakten från återbetalningsbeloppet. Vill du byta storlek gör du en retur och lägger en ny beställning. Fyll i returformuläret under Kontakta oss så får du instruktioner.
Hur snabbt skickas min beställning?
Beställningar innan kl 14.00 på vardagar skickas samma dag. Leverans inom Sverige tar 1–3 vardagar med PostNord – paketet levereras direkt i din brevlåda, eller till ombud/paketbox om du väljer det i kassan. Fri frakt vid köp över 350 kr.